시민고객의 권리

• 1시민고객께서는 친절, 신속, 공정한 민원서비스를 받을 권리가 있습니다.
• 2민원처리 과정에서 불만이나 이의가 있을 경우, 시정을 요구할 권리가 있습니다.
• 3공무원의 잘못이나 비리행위가 있을 경우, 처벌을 요구할 권리가 있습니다.