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 기간 :   (2021-02-19 ~ 2021-02-28)
질문 용산구 홈페이지 이용시 불편사항 및 개선사항 설문조사

용산구 홈페이지 서비스 품질 개선 및 양질의 콘텐츠 제공을 위해 2021년 용산구 홈페이지 전면개편을 실시합니다.
 
용산구 홈페이지 이용시 불편한 점과 개선이 필요한 사항, 또는 새롭게 추가되면 좋은 기능이나 콘텐츠에 대한 의견을 형식에 상관없이 자유롭게 작성해 주세요.

설문조사 결과는 홈페이지 전면개편시 적극적으로 반영하여 이용자 중심의 홈페이지를 만들어 나아가도록 하겠습니다.
총투표자
39명
2021-02-18
Q-1. 용산구 홈페이지 이용시 불편한 점, 개선할 점 및 기타 의견 등을 자유로이 적어주시기 바랍니다.
여론조사 결과
번호 답변내용
1 용산구 전입한지가 4년째 접어 들고 있습니다. 타 지역보다 고층 건물이 있어 태극기 게양에 불편함을 가지고 있습니다. 일반적인 태극기는 바람 및 아이들과 게양태극기를 게양하기에는 위험 불감증이 있어 고층 건물에도 게양이 가능한 태극기를 용산구 주민센터나 판매소에에도 주민들이 구입이 가능할수 있도록 조치해 주셨음 좋겠습니다.
2 홈페이지에서 민원 넣을때 민원사항이 잘올라가지않고 에러가날때가 많음
3 .
4 상자텃밭 온라인으로 접수할 수 있게 해주면 좋겠음.
5 다른구에 비해 문화관광의 단조로운 부분 개선이 필요할거같아요
6 배너 전체보기 기능이 필요할 것 같습니다. (참고 : http://www.gwanak.go.kr/site/gwanak/main.do)
7 반응속도가 느립니다
8 홈페이지 첫 화면에서 코로나가 팝업으로 떴으면 좋겠어요
처음에 메인페이지가 어디지 하고 찾았습니다
9 대형생활폐기물 PC접수 외에 스마트폰으로도 접수할 수 있게끔 해주었으면 합니다.
10 딱히 불편한 점은 없습니다.
11 용산구 홈페이지 잘보고 있습니다. 지금처럼 용산구에서 하고 있는 사업들 많은 홍보 바랍니다.
12 자료 검색이 어려움
13 잘 되어있다고 생각합니다.
14 코로나가 장기화 되고 있는데 관련정보를 요약한 내용만 보여주고, 상세정보는 별도로 보여주면 안돼나요?
15 페이지 이동 시 로딩이 오래 걸리거나 바로 접속이 안되는 경우가 있는데 개선해주시면 감사하겠습니다
16 채용공고 카테고리가 별도로 있었으면 좋겠어요
17 용산구 확진자 동선의 경우 업데이트가 된경우 일일이 확인해서 찾지 않으면 모르기 때문에 업데이트 표시(예. new) 이런식으로 바뀌면 좋을것 같습니다. https://www.gwangju.go.kr/c19/contentsView.do?pageId=corona29
18 코로나 관련 문의가 많아서 팝업창에 용산구 보건소 홈페이지 바로가기도 있었으면 좋겠다.
19 용산구만의 특색이 드러나는 홈페이지를 만들어 주세요
20 부서별 안내 전화번호를 보다 쉽게 찾을 수 있게 해주세요.
21 지금도 훌륭합니다.
22 용산구 어린이들을 위한 정보를 한 눈에 볼 수 있는 페이지가 없다.
23 전체적으로 눈에 안 들어옴
24 메뉴가 너무 많아서, 필요한 정보를 쉽게 빨리 찾을 수 없습니다.
25 너무 많은 정보를 담으면 최신 업데이트가 신속히 안 되는 경향이 있는 거 같습니다.
26 계절별 메인 배경화면 변경 요청 / 내용 업데이트
27 한눈에 들어오지 않고, 원하는 정보를 찾기 어렵습니다.
28 홈페이지 메인 디자인을 좀 밝고 화사한 색으로 바꾸면 좋을거 같습니다

자료와 메뉴 검색을 좀 쉽게 찾을수 있도록 해주시면 좋을거 같습니다
29 .
30 도시개발 정보 이용이 불편합니다.
첫화면에서 보여지는 정보는 위치가 전부이고 해당 내용을 클릭해도 상세 페이지로 이동이 안돼서 불편해요
31 홈페이지에서 찾은 정보를 휴대폰에 저장할 수 있도록 해 주세요
32 용산 여행에 필요한 자료가 다양했으면 좋겠습니다.
그리고, 자료를 휴대폰에서 활용하기 좋게 해 주세요
33 정보 검색이 용이했으면 좋겠습니다
34 핸드폰으로 이용시 공시/공고를 자세히 보고싶어 +버튼을 눌렀는데 창이 넘어가지 않아 불편합니다.
35 공고내용 클릭시 한번에 내용 안보일 경우가 많습니다.
새로고침해야 내용이 보이는 경우가 많아 개선되었으면 합니다.
36 공고문 등 글 간격이 여유 있었으면 좋겠습니다.
37 메뉴 클릭후, 콘텐츠가 뜨기까지 시간이 너무 오래 걸립니다. 콘텐츠가 빨리 뜨게 해주세요.
38 한 눈에 알아볼 수 있게 시각적인 효과 개선
39 이용중 화면이 멈추고 내용이 나오지 않아요
Q-2. 연령
여론조사 결과 여론조사의 득표율 및 참여인원을 보실수있습니다.
번호 제목 / 득표율 참여인원
1 10대
0%
0명
2 20대
13%
5명
3 30대
33%
13명
4 40대
31%
12명
5 50대 이상
23%
9명
Q-3. 성별
여론조사 결과 여론조사의 득표율 및 참여인원을 보실수있습니다.
번호 제목 / 득표율 참여인원
1 남자
49%
19명
2 여자
51%
20명
Q-4. 거주지
여론조사 결과 여론조사의 득표율 및 참여인원을 보실수있습니다.
번호 제목 / 득표율 참여인원
1 용산구 거주
26%
10명
2 용산구 이외 지역 거주
74%
29명

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