시민고객의 소리
1. 시민고객께서는 친절, 신속, 공정한 민원서비스를 받을 권리가 있습니다.
2. 민원처리 과정에서 불만이나 이의가 있을 경우, 시정을 요구할 권리가 있습니다.
3. 공무원의 잘못이나 비리행위가 있을 경우, 처벌을 요구할 권리가 있습니다.